Vai direttamente ai contenuti
2 articoli = 10% di sconto | 3 articoli = 15% di sconto e 4+ articoli = 20% di sconto

Termini e Condizioni Generali

TERMINI E CONDIZIONI DEL NEGOZIO MOMOUNT

L'utilizzo del sito web momount.com implica la piena accettazione dei presenti Termini e Condizioni. Tali termini si applicano all'intero sito web e a qualsiasi interazione tra il Cliente e Momount.

1. Disposizioni Generali

Momount declina ogni responsabilità per danni indiretti, accidentali o consequenziali legati all'utilizzo del sito web. L'uso del sito web avviene interamente a rischio dell'utente.

Momount si riserva il diritto di modificare prezzi, offerte e i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.

2. Licenza

Momount concede una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare il sito web per finalità personali in conformità con i presenti Termini e Condizioni.

3. Informazioni Aziendali

Nome del negozio: Momount

4. Area di Vendita

Momount spedisce nei seguenti paesi: Polonia, Romania, Regno Unito, Stati Uniti, Italia e Svizzera

5. Politica di Reso (Diritto di Recesso)

Il Cliente dispone di un periodo di 30 giorni dal ricevimento dell'ordine per esercitare il diritto di recesso.

Costi di reso:

  • Articolo rotto, difettoso o errato inviato: Momount copre tutti i costi di reso.
  • Ripensamento o insoddisfazione: I costi di reso sono a carico del Cliente.

Procedura di Reso

  1. Contatta il servizio clienti all'indirizzo contact@momount.com.
  2. Segui le istruzioni fornite dall'assistenza.
  3. Restituisci il prodotto all'indirizzo indicato nell'email.

Il rimborso viene elaborato entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione e verifica del prodotto restituito.

6. Reclami e Garanzia Legale

I prodotti devono essere conformi alla descrizione fornita.

In caso di difetto, il Cliente può richiedere riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o rimborso.

I reclami vengono trattati nel più breve tempo possibile.

In caso di reclamo accettato, Momount rimborsa anche il costo di spedizione del prodotto restituito.

7. Metodi di Pagamento

I metodi di pagamento disponibili variano in base all'ordine e al mercato. Sono disponibili esclusivamente i metodi mostrati al checkout per l'ordine.

8. Consegna

Spedizione gratuita verso tutti i paesi serviti.
Tempo di preparazione: 1–2 giorni lavorativi
Tempo di consegna: 5–7 giorni lavorativi
Tempo totale stimato: 6–9 giorni lavorativi

9. Dazi Doganali e Tasse

Gli ordini vengono spediti dalla Cina. Quando previsto dalle norme del paese di destinazione, l’IVA all’importazione e i dazi doganali non riscossi al checkout devono essere pagati dal destinatario al corriere o alle autorità doganali, al momento dello sdoganamento o della consegna. L’importo dipende dalla destinazione e dal valore della spedizione. L’IVA già riscossa al checkout non deve essere pagata una seconda volta. Restano applicabili le norme fiscali inderogabili del paese di destinazione.

10. Restrizioni d'Uso del Sito Web

  • Divieto di copiare, modificare o rivendere i contenuti del sito web.
  • Divieto di rimuovere le note di copyright.
  • Divieto di utilizzare strumenti automatizzati per raccogliere dati (scraping).

11. Cookie e Privacy

L'uso dei cookie è dettagliato nell' Informativa sulla Privacy e nella Informativa sui Cookie.

12. Modifiche ai Termini

Momount si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. La nuova versione entra in vigore al momento della pubblicazione su questa pagina.

13. Legge Applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge estone, fatte salve le disposizioni obbligatorie di tutela dei consumatori del paese di residenza del Cliente.

14. Contatti

Email: contact@momount.com
Telefono: +33 9 72 20 09 24
Modulo di contatto: momount.com/pages/contact-support
FAQ: momount.com/pages/faq
Orari di assistenza: Lunedì–Venerdì, 9:00–17:00 (CET)
Tempo di risposta: Massimo 24 ore nei giorni lavorativi